🚨세탁기 PE 에러: 당황하지 마세요! 원인부터 완벽 해결 방법까지 총정리 (feat. LG

🚨세탁기 PE 에러: 당황하지 마세요! 원인부터 완벽 해결 방법까지 총정리 (feat. LG

트롬)

목차

1. PE 에러란 무엇이며 왜 발생하는가?
2. 자가 진단: PE 에러 발생 시 확인해야 할 첫 단계
3. 가장 흔한 원인 1: 배수 호스/필터 문제 해결 가이드
   • 3.1. 배수 호스 점검 및 조치
   • 3.2. 배수 필터 청소 방법
4. 가장 흔한 원인 2: 수위 감지 센서(수위 스위치) 오작동 대처법
   • 4.1. 전원 재부팅 및 에러 초기화 시도
   • 4.2. 수위 감지 센서 불량 의심 시 대처
5. 예외적인 PE 에러 원인 및 전문 기사 호출 시점
   • 5.1. 메인 PCB 및 기타 부품 불량
   • 5.2. A/S 접수 전 최종 점검 리스트

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1. PE 에러란 무엇이며 왜 발생하는가?

세탁기를 사용하다가 갑자기 'PE'라는 오류 코드를 마주하면 당황스러울 수 있습니다. 특히 LG 트롬 드럼 세탁기 사용자에게 자주 나타나는 이 에러 코드는 Pressure Error 또는 Pump Error의 약자로, 주로 세탁기 내부의 물 수위를 제대로 감지하지 못할 때 발생합니다. 즉, 세탁기가 현재 물이 얼마나 들어있는지 혹은 얼마나 잘 빠지고 있는지를 정확히 파악하는 데 문제가 생겼다는 신호입니다.

PE 에러의 주요 원인은 크게 두 가지로 나뉩니다. 첫째는 배수 관련 문제로, 물이 정상적으로 빠지지 못하고 남아 있어 수위 감지 센서가 오작동하는 경우입니다. 둘째는 수위 감지 자체의 문제로, 수위를 측정하는 센서나 그와 연결된 부품(호스, PCB 등) 자체에 이상이 생긴 경우입니다.

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2. 자가 진단: PE 에러 발생 시 확인해야 할 첫 단계

PE 에러가 표시되었다면, 곧바로 서비스 기사를 부르기 전에 몇 가지 간단한 자가 진단을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 가장 먼저, 세탁기 내부에 물이 고여 있는지 확인해야 합니다. 만약 물이 많이 고여 있다면 배수 쪽에 문제가 있을 확률이 높고, 물이 거의 없다면 수위 감지 센서 자체의 오작동일 가능성이 큽니다.

또한, 세탁기 문을 열어 세탁물의 양을 확인해 보세요. 세탁물이 너무 많아 드럼 내부를 꽉 채우거나, 반대로 너무 적어 무게 균형이 맞지 않을 때도 일시적으로 센서가 오작동할 수 있습니다. 이런 경우 전원을 끄고 잠시 기다린 후 다시 작동시켜 보는 것이 좋습니다.

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3. 가장 흔한 원인 1: 배수 호스/필터 문제 해결 가이드

PE 에러의 가장 흔하고 간단하게 해결 가능한 원인은 바로 세탁기 배수 시스템의 막힘입니다. 물이 정상적으로 배출되지 못하면 수위가 낮아지지 않아 세탁기는 계속해서 에러를 띄웁니다.

3.1. 배수 호스 점검 및 조치

배수 호스는 세탁기 뒷부분에 연결되어 배수구로 물을 내보내는 통로입니다.

• 호스 꺾임/눌림 확인: 배수 호스가 가구나 벽에 눌려 찌그러지거나 심하게 꺾여 있는지 확인하세요. 호스가 꺾이면 물의 흐름이 막혀 배수가 원활하지 않게 됩니다. 호스를 곧게 펴주면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
• 배수구 막힘 확인: 호스가 연결되는 배수구 자체가 머리카락, 먼지 등으로 막혀 있는지도 확인하고 청소해야 합니다.
• 호스 높이 확인: 배수 호스의 끝부분이 세탁기 자체보다 너무 높은 곳에 위치하면 배수 펌프에 과부하가 걸리거나 잔수가 남아 PE 에러를 유발할 수 있습니다. 제조사 권장 높이를 확인하고 조정해야 합니다. 일반적으로 호스 끝은 바닥에서 6cm 이상 90cm 이하여야 합니다.

3.2. 배수 필터 청소 방법

드럼 세탁기 하단에 위치한 배수 필터(물 버리는 마개)는 동전, 머리카락, 실밥, 먼지 등이 모이는 곳입니다. 이곳이 막히면 배수가 지연되거나 완전히 멈춰 PE 에러를 발생시킵니다.

1. 전원 차단: 안전을 위해 반드시 세탁기 전원을 끄고 플러그를 뽑습니다.
2. 잔수 제거: 세탁기 전면 하단에 있는 커버를 열면 배수 필터와 함께 잔수 제거 호스(혹은 마개)가 보입니다. 잔수 제거 호스를 열어 남아있는 물을 완전히 빼냅니다. 이때 물이 쏟아질 수 있으므로 넓은 용기나 수건을 준비하세요.
3. 필터 분리 및 청소: 배수 필터를 왼쪽으로 돌려 조심스럽게 분리합니다. 필터에 낀 이물질(동전, 실뭉치 등)을 완전히 제거하고, 흐르는 물에 깨끗하게 세척합니다.
4. 필터 재결합: 청소한 필터를 원래대로 돌려 완전히 잠그고, 잔수 제거 호스 마개도 확실히 닫은 후 커버를 닫습니다. 필터가 제대로 잠기지 않으면 누수가 발생할 수 있으니 주의해야 합니다.

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4. 가장 흔한 원인 2: 수위 감지 센서(수위 스위치) 오작동 대처법

배수 계통에 문제가 없는데도 PE 에러가 계속 뜬다면, 물의 수위를 감지하는 수위 감지 센서(Pressure Sensor) 자체나 관련 회로에 일시적인 오류가 발생했을 가능성이 높습니다.

4.1. 전원 재부팅 및 에러 초기화 시도

가장 간단하면서도 효과적인 방법은 세탁기의 전원을 완전히 차단하여 센서의 데이터를 초기화하는 것입니다.

• 전원 플러그 뽑기: 세탁기의 전원 플러그를 벽면 콘센트에서 완전히 뽑습니다.
• 5~10분 대기: 최소 5분에서 10분 정도 기다려 세탁기 내부의 잔류 전기를 방전시키고 시스템을 완전히 리셋합니다.
• 재연결 및 테스트: 플러그를 다시 꽂고 세탁기를 작동시켜봅니다. 일시적인 시스템 오류였을 경우 이 방법으로 PE 에러가 해결될 수 있습니다.

4.2. 수위 감지 센서 불량 의심 시 대처

수위 감지 센서는 세탁기 통 내부의 공기압 변화를 감지하여 수위를 측정합니다. 이 센서가 고장 났거나, 센서와 연결된 에어 호스(Air Hose)에 이물질이 끼거나 꺾여 공기압 전달에 문제가 생기면 PE 에러가 발생합니다.

• 자가 수리 지양: 수위 센서와 에어 호스는 세탁기 내부의 주요 부품이므로, 일반 사용자가 직접 분해하거나 수리하기는 어렵고 안전상의 문제도 발생할 수 있습니다.
• 전문 기사 호출 준비: 전원 초기화로도 해결되지 않는다면 센서 자체의 불량이거나 에어 호스 막힘일 확률이 높습니다. 이 경우, 세탁기 모델명과 함께 정확한 증상을 설명하여 A/S를 접수하는 것이 가장 빠르고 안전한 해결책입니다.

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5. 예외적인 PE 에러 원인 및 전문 기사 호출 시점

위에서 설명한 배수 필터 청소나 전원 초기화 등의 기본적인 조치에도 PE 에러가 계속해서 발생한다면, 내부 부품의 고장을 의심해 볼 수 있습니다.

5.1. 메인 PCB 및 기타 부품 불량

PE 에러는 결국 수위를 감지하는 시스템 전체의 문제이므로, 센서에서 전달된 신호를 처리하는 메인 PCB(Main Board)에 문제가 생겨도 발생할 수 있습니다. 메인 PCB는 세탁기의 두뇌와 같은 역할을 하므로, 이 부분이 고장나면 다양한 오류가 발생하며 PE 에러 역시 그중 하나일 수 있습니다.

• 메인 PCB 교체: PCB 불량은 반드시 전문 엔지니어의 정확한 진단과 교체 작업이 필요합니다.

5.2. A/S 접수 전 최종 점검 리스트

A/S를 접수하기 전에 다음 사항들을 최종적으로 확인해 보세요. 이 정보는 기사님께 정확한 진단을 내리는 데 도움을 줍니다.

• 세탁기 모델명 및 구매 시점: 무상 보증 기간 확인에 필수입니다.
• 에러 발생 시점의 상황: PE 에러가 특정 코스(예: 삶기, 탈수)에서만 발생하는지, 아니면 세탁 시작 직후에 바로 뜨는지 등을 메모합니다.
• 자가 조치 내용: 배수 필터 청소, 전원 리셋 등의 조치를 했는지, 그리고 그 후에도 에러가 지속되는지를 알립니다.

PE 에러는 보통 배수 필터 청소나 호스 정리만으로도 80% 이상 해결되는 비교적 가벼운 문제일 경우가 많습니다. 하지만 내부 센서나 PCB 문제라면 전문가의 손길이 필요합니다. 자가 조치로 해결되지 않는다면 지체하지 말고 해당 제조사(예: LG전자 서비스센터)에 연락하여 정확한 진단을 받는 것이 세탁기를 오래도록 사용하는 현명한 방법입니다.