갤럭시버즈4 해결 방법 총정리: 연결 안 됨, 소리 작음, 충전 불량 완벽 가이드

갤럭시버즈4 해결 방법 총정리: 연결 안 됨, 소리 작음, 충전 불량 완벽 가이드

 

삼성전자의 차세대 무선 이어폰인 갤럭시 버즈4 시리즈는 더욱 향상된 AI 기능과 디자인으로 기대를 모으고 있습니다. 하지만 전자기기 특성상 사용 중 예상치 못한 오류가 발생할 수 있습니다. 페어링이 끊기거나 한쪽 유닛의 소리가 들리지 않는 등의 증상이 나타날 때 당황하지 않고 대처할 수 있는 갤럭시버즈4 해결 방법을 단계별로 자세히 알아보겠습니다.

---

목차

1. 연결 및 페어링 문제 해결 방법
2. 이어버드 소리 크기 및 음질 저하 해결 방법
3. 충전 불량 및 전원 문제 해결 방법
4. 하드웨어 초기화 및 소프트웨어 업데이트
5. 착용 감지 및 제스처 오류 해결 방법

---

연결 및 페어링 문제 해결 방법

갤럭시 버즈4가 스마트폰이나 태블릿에 인식되지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 사항들입니다.

• 블루투스 목록 삭제 후 재연결
• 연결하려는 기기의 블루투스 설정 메뉴로 들어갑니다.
• 등록된 기기 목록에서 'Galaxy Buds4'를 선택하여 등록 해제(삭제)합니다.
• 블루투스 기능을 껐다가 다시 켭니다.

• 수동 페어링 모드 진입
• 이어버드를 충전 케이스에 장착합니다.
• 케이스 뚜껑을 연 상태에서 양쪽 이어버드의 터치 패드를 동시에 3초 이상 길게 누릅니다.
• 상태 표시등(LED)이 빨간색, 녹색, 파란색으로 번갈아 깜빡이면 페어링 모드가 활성화된 것입니다.

• 주변 전파 간섭 확인
• Wi-Fi 공유기, 무선 마우스 등 전파 간섭이 심한 장소에서 벗어나 연결을 시도합니다.
• 연결할 기기와 이어버드 사이의 장애물을 치우고 10m 이내의 거리에서 사용합니다.

이어버드 소리 크기 및 음질 저하 해결 방법

한쪽 소리가 작게 들리거나 음질이 평소보다 나빠졌을 때 적용할 수 있는 해결책입니다.

• 이물질 제거 및 청소
• 이어버드의 스피커 망(그릴)에 귀지나 먼지가 쌓이면 소리가 작아질 수 있습니다.
• 부드럽고 마른 브러시나 면봉을 사용하여 스피커 구멍과 에어 덕트를 조심스럽게 청소합니다.

• 미디어 볼륨 동기화 설정 확인
• 스마트폰의 설정에서 '음향 및 진동' 메뉴로 들어갑니다.
• '음량' 설정 내에 있는 '미디어 볼륨 동기화' 옵션이 켜져 있는지 확인합니다.
• 이 기능이 꺼져 있으면 이어버드 자체 볼륨과 폰 볼륨이 따로 노는 현상이 발생할 수 있습니다.

• 오디오 밸런스 조정
• 설정 > 접근성 > 청각 보조 메뉴로 이동합니다.
• '좌우 소리 균형' 바가 중앙에 위치해 있는지 확인하여 한쪽으로 치우치지 않게 조절합니다.

충전 불량 및 전원 문제 해결 방법

케이스에 넣어도 충전이 되지 않거나 배터리가 비정상적으로 빨리 소모되는 경우입니다.

• 충전 단자 접촉 부위 세척
• 이어버드 하단의 금속 단자와 충전 케이스 내부의 핀에 이물질이 묻어 있는지 확인합니다.
• 마른 천이나 안경 닦이로 접촉 부위를 닦아 전도율을 높여줍니다.

• 충전 케이스 잔량 확인
• 충전 케이스 자체의 배터리가 방전되었을 수 있습니다.
• 정품 USB-C 케이블을 사용하여 케이스를 충분히 충전한 뒤 이어버드를 다시 장착합니다.

• 방전된 유닛 점프 스타트
• 장기간 미사용으로 인해 완전히 방전된 경우, 케이스에 넣었을 때 LED가 반응하지 않을 수 있습니다.
• 케이스에 넣은 채로 30분 이상 유선 충전을 지속하여 기기를 활성화합니다.

하드웨어 초기화 및 소프트웨어 업데이트

소프트웨어 충돌로 인한 문제는 초기화와 업데이트를 통해 대부분 해결됩니다.

• 갤럭시 웨어러블 앱을 통한 초기화
• 연결된 기기에서 'Galaxy Wearable' 앱을 실행합니다.
• '이어버드 설정' 메뉴를 선택합니다.
• 가장 하단에 있는 '초기화'를 눌러 공장 출하 상태로 되돌립니다.

• 최신 펌웨어 업데이트
• 갤럭시 웨어러블 앱 내의 '이어버드 소프트웨어 업데이트'를 확인합니다.
• 최신 버전이 있다면 다운로드 및 설치를 진행하여 알려진 버그를 수정합니다.

착용 감지 및 제스처 오류 해결 방법

센서 오작동으로 인해 음악이 멈추지 않거나 터치 제스처가 안 먹힐 때의 조치법입니다.

• 올바른 이어팁 착용
• 자신의 귀 크기에 맞는 이어팁을 선택하여 밀착되게 착용합니다.
• 착용이 느슨하면 센서가 귀에 닿았음을 감지하지 못해 자동 일시정지 등이 작동하지 않을 수 있습니다.

• 착용 감지 센서 청소
• 이어버드 안쪽에 위치한 근접 센서 부위에 유분이나 땀이 묻어 있으면 오작동의 원인이 됩니다.
• 주기적으로 깨끗한 천으로 닦아 관리해 줍니다.

• 터치 차단 설정 확인
• 갤럭시 웨어러블 앱에서 '터치 컨트롤' 기능이 비활성화되어 있는지 확인합니다.
• 실수로 터치가 눌리는 것을 방지하기 위해 차단되어 있다면 다시 활성화합니다.